Problemas con las funciones de borrado y bloqueo de Advanced EPDR/EDR para iOS con el certificado caducado de Apple Push MDM
Productos Relacionados_
- Advanced EPDR
- Advanced EDR
Estado de la incidencia_
Open
Síntomas_
Renovar tu certificado Apple Push antes de su fecha de caducidad es esencial. Si tu certificado caduca, ya no podrás gestionar tus dispositivos desde la consola de administración de Advanced EPDR/EDR, y las funcionalidades de borrado y bloqueo dejarán de funcionar. Tendrás que volver a generar un certificado y reintegrar todos los dispositivos iOS de tu empresa.
Para más información sobre cómo renovar tu certificado Apple Push y cómo comprobar la fecha de caducidad del certificado, consulta este artículo.
Solución_
En una futura versión se implementará una notificación para que el administrador de la cuenta pueda renovar el certificado Apple Push antes de que caduque.
