Actualización inesperada de endpoints de Advanced EPDR/EDR Release 16
Productos relacionados_
- Advanced EPDR
- Advanced EDR
Estado de la Incidencia_
Solucionado en actualización de producto
Síntomas_
Durante una tarea de mantenimiento, se han publicaron temporalmente en los catálogos versiones del agente y la protección superiores a las disponibles en la consola Aether Release 16. Esto significa que los endpoints que se comunicaron durante ese tiempo (aproximadamente una hora) y tenían habilitada la actualización del agente o la protección en su configuración han podido actualizarse a estas versiones.
Esta acción puede haber provocado lo siguiente:
- Actualización del agente de Windows de la versión 1.22.01 a la versión 1.22.03.0000.
- Actualización de la protección de Windows* de la versión 8.00.23.0001 a la versión 8.00.23.0002
- Actualización de la protección de Linux y macOS de la versión 3.05.00.0001 a la versión 3.05.00.0050
*Es posible que sea necesario reiniciar el sistema para completar la actualización.
Estas nuevas versiones están totalmente certificadas y se distribuyen ampliamente entre nuestros clientes. La única diferencia entre ellas y la versión actualmente disponible es la seguridad adicional en las comunicaciones.
Workaround/Solución_
Este problema ya se ha resuelto. Estamos revisando nuestros procesos internos para evitar que esta situación se repita en versiones anteriores de la plataforma. Lamentamos cualquier inconveniente que este problema haya podido causar.
