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Problemas de rendimiento y consumo de CPU en servidores Windows monitorizados con SysMon
Productos Relacionados_
- Advanced EPDR
- Advanced EDR
Estado de la incidencia_
Resuelto en Hotfix / v.8.00.23.X
Síntomas_
Problemas de rendimiento y consumo de CPU en servidores Windows monitorizados por Sysmon.
Solución_
- Descarga y guarda el hotfix en el equipo:
hf-ker608-system_rules_consumption.exe - Haz doble clic para descargar el archivo.
- La instalación del hotfix no requiere reiniciar el equipo. Sin embargo, bajo ciertas circunstancias, es posible que te solicite reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equpo de inmediato, selecciona No cuando se te pregunte. Esto pospondrá la aplicación del hotfix hasta el próximo reinicio del sistema.NOTA: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí. El hotfix se aplixará en el siguiente reinicio del equipo.
Registro de Cambios_
A continuación, se detallan todas las modificaciones que incluye el hotfix.
Versiones afectadas
Protecciones entre v8.00.22.0010 y v8.00.22.0022.
Para ver la versión de tu producto Advanced EDR/EPDR, consulta este artículo.
Detalles del Archivo
El hotfix actualiza el siguiente archivo:
| Nombre archivo | Localización | Fecha modificación | Versión que incluye hotfix |
|---|---|---|---|
| 00000014 | C:\ProgramData\Panda Security\Security Protection\00000014 | 1 diciembre 2023 | Sí |
| 00000021 | C:\ProgramData\Panda Security\Security Protection\00000021 | 1 diciembre 2023 | Sí |
| 0x1000000D.DAT | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\Cache\0x1000000D.DAT | 29 noviembre 2023 | Sí |
| 0x10000045.DAT | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\Cache\0x10000045.DAT | 7 diciembre 2023 | Sí |
Comprobar la Aplicación del Hotfix
Para confirmar la correcta aplicación del hotfix, verifica la versión del archivo (en la sección Detalles del archivo) o, de lo contrario, verifica los valores de estas claves del registro:
| Arquitectura 32 bits | Arquitectura 64 bits | ||
|---|---|---|---|
| Clave de Registro | Valor | Clave de Registro | Valor |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption | Revisión [REG_DWORD] 1 | HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption Revision | [REG_DWORD]
1 |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption | Resultado [REG_DWORD]
0 = Success |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption Revision | Resultado [REG_DWORD]0 = Success 1 = Not Applied 2 = Error 9 = On Reboot Operation |
