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Dispositivos no conocidos aparecen en el listado de equipos integrados en la consola de Advanced EPDR/EDR

Productos Relacionados_
  • Advanced EPDR
  • Advanced EDR
Descripción_

Dispositivos desconocidos y con nombres aleatorios aparecen en la consola de gestión de Advanced EPDR/EDR a pesar de no formar parte del entorno de red. Cada dispositivo integrado consume una licencia y comparte las siguientes características:

  • Dirección Mac a partir de 00:15:5D
  • Estado de instalación
  • La fecha de la última conexión no es actual

Causa

Determinadas aplicaciones de seguridad de terceros ejecutan y capturan el archivo o URL de instalación de Panda, instalando el agente de comunicaciones en dispositivos sandbox e integrándolos en la consola Advanced EPDR/EDR.

Workaround_

Desinstala el dispositivo de la consola. Para más información, consulta este este artículo.

En caso de que se trate de un problema recurrente, utiliza la función Mantenimiento de equipos para eliminar dispositivos a través de coincidencias de filtros específicas. Para más información, consulta este artículo.