Problemas de rendimiento y equipos identificados erróneamente como “No gestionado” con Control de Acceso a Endpoints
Productos Relacionados_
- Advanced EPDR
- Advanced EDR
Estado de la incidencia_
Resuelto en Hotfix / v.8.00.24.X
Síntomas_
Problemas de rendimiento y equipos erróneamente detectados como “No gestionados” desde el panel de Seguridad de Estado de la consola de gestión de Advanced EPDR/EDR con la protección Control de Acceso a Endpoints activada.
Solución_
Sigue estos pasos para aplicar el hotfix en el equipo afectado:
- Descarga y guarda el archivo de hotfix en el equipo:
hf-wgua4281-psanmodfirewall-nac-ttlstatus.exe - Haz doble clic en el archivo descargado.
- La instalación del hotfix no requiere reiniciar el equipo. Sin embargo, en determinadas circunstancias, es posible que solicite reiniciar el equipo para que la aplicación del hotfix sea efectiva. Si no es posible reiniciar el equipo inmediatamente, selecciona NO en la pantalla de reinicio. De este modo, se pospondrá la aplicación del hotfix hasta el siguiente reinicio del sistema.
NOTA: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí. El hotfix se aplicará en el siguiente reinicio del equipo.
Registro de Cambios_
A continuación se detallan los cambios que incorpora el hotfix.
Versiones afectadas
- Versiones v8.00.23.0000 y v8.00.23.0001
Para conocer la versión de tu producto Advanced EPDR/EDR, consulta este artículo.
Detalles de archivo
El hotfix actualiza el siguiente archivo:
| Nombre de archivo | Valor | Versión de archivo | Fecha de modificación | ¿Hotfix incluido en futuras versions? |
|---|---|---|---|---|
| PSANModFirewall.dll | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSANModFirewall.dll | 4.0.20.2 | 22 Octubre, 2024 | Sí. Futura versión v8.00.23.0002 |
Verificar la aplicación del hotfix
| Arquitectura de 32 bits | Arquitectura de 64 bits | ||
|---|---|---|---|
| Clave de registro | Valor | Clave de registro | Value |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModFirewall_NAC_TTLStatus | Revisión [REG_DWORD] 1 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModFirewall_NAC_TTLStatus | Revision [REG_DWORD]1 |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModFirewall_NAC_TTLStatus | Resultado [REG_DWORD]
0 = Éxito 9 = Operación en arranque |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModFirewall_NAC_TTLStatus | Resultado [REG_DWORD]
0 = Éxito 9 = Operación en arranque |
