Problemas al desactivar manualmente la reproducción automática de dispositivos de almacenamiento extraíbles desde el Registro de Windows

Productos Relacionados_
  • Advanced EPDR
  • Advanced EDR
Estado de la incidencia_

Abierta

Síntomas_

La opción de reproducción automática en dispositivos de almacenamiento extraíbles se puede desactivar tanto a través de la configuración de Control de Dispositivos disponible en ciertos productos de Advanced EPDR/EDR como manualmente desde el Registro de Windows.

Hemos detectado problemas cuando la Reproducción Automática se configura manualmente y la protección de Advanced EPDR/EDR está presente. El problema también afecta a los productos Advaced EPDR/EDR que no incluyen Control de Dispositivos.

Solución_

Aplica el hotfix disponible en el endpoint afectado.

  1. Descarga y guarda el archivo del hotfix en el equipo:
    hf-wgua-6137-psanmoddevctrl.exe
  2. Haz doble clic en el archivo descargado.
  3. La instalación del hotfix no requiere reiniciar el equipo. Sin embargo, en determinadas circunstancias, se te podrá solicitar reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equipo de inmediato, selecciona No cuando se te solicite. Esto pospone la aplicación del hotfix hasta el siguiente reinicio del sistema.Nota: Para descargar una versión desatendida o silenciosa del hotfix, haz clic aquí. El hotfix se aplicará tras el siguiente reinicio del sistema.
Registro de Cambios_

A continuación, se muestran todos los cambios que incluye el hotfix.

Versiones afectadas

Versiones de protección v8.00.24.0000 y v8.00.24.0001. Para ver la versión de tu producto, haz clic aquí.

Versión que incluye el hotfix

Este hotfix se incluirá en la futura versión de protección 8.00.25.0002.

Detalles del archivo

El hotfix actualiza este archivo:

 

Nombre de archivo Ubicación Versión de archivo Fecha de modificación ¿Incluido en futuras versiones?
PSANModDevCtrl.dll C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\ PSANModDevCtrl.dll 4.0.22.1 21 de julio de 2025
v8.00.25.0002

Verificar la aplicación del hotfix

Para confirmar la correcta aplicación del hotfix, verifica los valores de estas claves del Registro:

Arquitectura 32 bits Arquitectura 64 bits
Clave de Registro Valor Clave de Registro Valor
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModDevCtrl Revision [REG_DWORD]

1

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModDevCtrl Revision [REG_DWORD]

1

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModDevCtrl Result [REG_DWORD]

0 = Correcto
1 = No aplicado
2 = Error
9 = Operación pendiente de reinicio

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSANModDevCtrl Result [REG_DWORD]

0 = Correcto
1 = No aplicado
2 = Error
9 = Operación pendiente de reinicio