Problemas de rendimiento que afectan a los endpoints con los Indicadores Avanzados de Ataque (IOAs) habilitados
Productos Relacionados_
- Advanced EPDR
- Advanced EDR
Estado de la incidencia_
Abierto
Síntomas_
Los equipos con los Indicadores Avanzados de Ataque (IOAs) habilitados pueden experimentar problemas de rendimiento.
Versiones de protección afectadas:
- v8.00.25.000.X
Para ver la versión de tu producto Advanced, consulta este artículo.
Solución_
Hay un hotfix disponible para resolver este problema.
Para aplicar el hotfix en el endpoint afectado:
- Descarga y guarda este archivo de hotfix en el endpoint: hf-wgua6772-advanced-ioas-libraryset.exe
- Haz doble clic en el archivo descargado. El hotfix no requiere reiniciar el endpoint.
No obstante, en determinadas circunstancias, puede que se te pida reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equipo en ese momento, selecciona No cuando se te solicite.
Nota: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, haz clic aquí. El hotfix se aplica tras el siguiente reinicio del sistema.
Detalles del archivo
El hotfix actualiza los siguientes archivos:
| Nombre del archivo | Ubicación | Versión del archivo | Fecha de modificación | ¿El hotfix se incluirá en versiones futuras? |
|---|---|---|---|---|
| PSINEnAg.dll | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSINEnAg.dll | 4.0.22.2 | 27 de noviembre de 2025 | Sí |
| PSINEvAg.dll | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSINEvAg.dll | 4.0.22.2 | 27 de noviembre de 2025 | Sí |
| PSNCCfgMgr.dll | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSNCCfgMgr.dll | 4.0.22.1 | 27 de noviembre de 2025 | Sí |
| PSNCNotifMgr.dll | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSNCNotifMgr.dll | 4.0.22.1 | 27 de noviembre de 2025 | Sí |
| PSANModURL.dll | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSANModURL.dll | 4.0.22.1 | 27 de noviembre de 2025 | Sí |
Verificar la aplicación del hotfix:
Para confirmar que el hotfix se ha aplicado correctamente, comprueba la versión del archivo (en la sección Detalles del archivo) o, si lo prefieres, verifica los valores de estas claves del Registro:
| Arquitectura de 32 bits | Arquitectura de 64 bits | ||
|---|---|---|---|
| Clave del registro | Valor | Clave del registro | Valor |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_Advanced_IOAs_LibrarySet |
Revision [REG_DWORD] 1 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_Advanced_IOAs_LibrarySet |
Revision [REG_DWORD] 1 |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_Advanced_IOAs_LibrarySet |
Result [REG_DWORD] 0 = Success 1 = Not Applied 2 = Error 9 = On Reboot Operation reinicio |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_Advanced_IOAs_LibrarySet |
Result [REG_DWORD] 0 = Success 1 = Not Applied 2 = Error 9 = On Reboot Operation |