{"id":8195,"date":"2024-03-26T13:15:13","date_gmt":"2024-03-26T11:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cytomic.ai\/?p=8195"},"modified":"2025-07-02T10:55:39","modified_gmt":"2025-07-02T08:55:39","slug":"id-700182","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/soporte\/id-700182\/","title":{"rendered":"Las aplicaciones instaladas para un usuario local no aparecen en la lista de instalaciones pendientes de Advanced EPDR\/EDR Patch"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#7e5994″ scene_position=”center” top_padding=”12″ bottom_padding=”12″ text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/5″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/5″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”]
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Las aplicaciones instaladas para un usuario local no aparecen en la lista de instalaciones pendientes de Advanced EPDR\/EDR Patch<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1711451647414{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 20px !important;}”]\n

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    \n
  • Cytomic EPDR<\/li>\n
  • Cytomic EDR<\/li>\n
  • Cytomic Patch<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
    \n

    Cuando ciertas aplicaciones se instalan a nivel de usuario local pero no para todos los usuarios el equipo, Cytomic Patch no las detecta. Por lo tanto, no aparecen en la lista de parches pendientes para su instalaci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n necesita ser agregada manualmente.<\/p>\n

    Algunas de las aplicaciones m\u00e1s comunes con las que vemos esto son:<\/p>\n

      \n
    • Zoom Client for Meetings<\/li>\n
    • Microsoft Teams<\/li>\n
    • Google Chrome<\/li>\n
    • Slack<\/li>\n
    • RingCentral<\/li>\n
    • Fiddler<\/li>\n
    • Opera<\/li>\n
    • WinSCP<\/li>\n<\/ul>\n

      En este art\u00edculo, utilizaremos Zoom como ejemplo, pero es lo mismo para cualquier otro programa.<\/p>\n

      Si visitas el sitio web de Zoom para instalar su aplicaci\u00f3n de reuniones, por defecto se te ofrece ZoomInstaller.exe. Despu\u00e9s de la ejecuci\u00f3n, el programa aparece como instalado en el Panel de Control:<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Sin embargo, al escanear, este equipo no muestra ning\u00fan parche de Zoom, instalado o pendiente:<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Esto se debe a que el instalador exe no crea ninguna clave de registro en la ra\u00edz HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM), solo en HKEY_CURRENT_USER (HKCU), y se instala dentro del directorio del usuario (C:\\Users\\\\AppData\\Roaming\\Zoom\\bin). Nuestro motor de escaneo solo puede consultar la ra\u00edz a nivel de m\u00e1quina, por lo que la aplicaci\u00f3n no aparece como instalada.<\/p>\n

      Para poder detectar una aplicaci\u00f3n correctamente, tiene que estar instalada a nivel de m\u00e1quina (espec\u00edficamente, se crean claves de registro en HKLM y la aplicaci\u00f3n se ejecuta desde una ubicaci\u00f3n central instalada en lugar del perfil de usuario). A menudo, esto requiere buscar espec\u00edficamente un instalador msi o uno que pueda ser desplegado\/administrado desde una ubicaci\u00f3n central.<\/p>\n

      Para continuar con el ejemplo de Zoom, podemos ver la diferencia cuando usamos ZoomInstallerFull.msi, disponible en su sitio web en una p\u00e1gina de descargas para todos sus instaladores. Despu\u00e9s de ejecutar ese instalador, se ve una estructura de carpetas creada en “C:\\Program Files (x86)\\Zoom” en lugar de AppData, las entradas de registro se crean en HKLM en lugar de HKCU, y ahora se puede detectar la instalaci\u00f3n como se esperaba al escanear:<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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