{"id":9033,"date":"2025-06-24T12:17:42","date_gmt":"2025-06-24T10:17:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cytomic.ai\/?p=9033"},"modified":"2025-10-06T12:40:25","modified_gmt":"2025-10-06T10:40:25","slug":"aether-8091","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/soporte\/edr\/aether-8091\/","title":{"rendered":"La protecci\u00f3n de Advanced EPDR\/EDR Endpoint Security no se actualiza despu\u00e9s de reiniciar tras el error 1603;30"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_content” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”top” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”padding-5-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” background_color=”#f3f3f3″ background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][split_line_heading animation_type=”default”]Productos Relacionados<\/a><\/p>\n

Estado<\/a><\/p>\n

S\u00edntomas<\/a><\/p>\n

Soluci\u00f3n<\/a>[\/split_line_heading][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-5-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”][vc_column_text]\n

La protecci\u00f3n de Advanced EPDR\/EDR Endpoint Security no se actualiza despu\u00e9s de reiniciar tras el error 1603;30<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1704355393715{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 20px !important;}”]\n
Productos Relacionados_<\/h6>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
    \n
  • Advanced EPDR<\/li>\n
  • Advanced EDR<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1704355407126{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 20px !important;}”]\n
    Estado de la incidencia_<\/h6>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Resuelto en la versi\u00f3n de la protecci\u00f3n 8.00.25.0002[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1704356071204{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 20px !important;}”]\n
    S\u00edntomas_<\/h6>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]La protecci\u00f3n de Cytomic Endpoint Security no se actualiza despu\u00e9s de reiniciar tras el error 1603;30[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1704356077858{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 20px !important;}”]\n
    Soluci\u00f3n_<\/h6>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Selecciona la opci\u00f3n\u00a0Actualizar y reiniciar ahora<\/strong>\u00a0dentro de la ventana emergente en el equipo cliente:<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Si seleccionas\u00a0Recordar m\u00e1s tarde<\/strong>, la ventana emergente volver\u00e1 a aparecer en 24 horas.<\/p>\n

    Para forzar la aparici\u00f3n de la ventana emergente, sigue estos pasos:<\/p>\n

      \n
    1. Accede a la consola web de Advanced EPDR\/EDR.<\/li>\n
    2. Haz clic en la pesta\u00f1a\u00a0Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
    3. Selecciona la opci\u00f3n\u00a0Ajustes por equipo<\/strong>\u00a0en el men\u00fa de la izquierda.<\/li>\n
    4. Selecciona el perfil de configuraci\u00f3n deseado.<\/li>\n
    5. Despliega la opci\u00f3n\u00a0Actualizaciones\u00a0<\/strong>y desactiva la opci\u00f3n\u00a0Actualizar autom\u00e1ticamente Advanced EPDR\/EDR en los equipos<\/strong>.\"\"<\/li>\n
    6. Aseg\u00farate de que el equipo o equipos que experimentan el problema de actualizaci\u00f3n se a\u00f1aden al campo\u00a0Destinatarios\u00a0<\/strong>y haz clic en\u00a0Guardar<\/strong>.<\/li>\n
    7. Espera unos minutos.<\/li>\n
    8. Vuelve a activar la opci\u00f3n\u00a0Actualizar autom\u00e1ticamente Advanced EPDR\/EDR en equipos<\/strong>.<\/li>\n
    9. Accede al equipo cliente y cuando aparezca la ventana emergente\u00a0Actualizar y reiniciar ahora \/ Record\u00e1rmelo m\u00e1s tarde<\/strong>, selecciona la opci\u00f3n\u00a0Actualizar y reiniciar ahora<\/strong>.<\/li>\n
    10. Comprueba que la versi\u00f3n de protecci\u00f3n est\u00e1 actualizada.<\/li>\n<\/ol>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      [vc_row type=”full_width_content” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”top” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”padding-5-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” background_color=”#f3f3f3″ background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right”…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":414,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[32,495,522,33,496,520],"tags":[],"class_list":{"0":"post-9033","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-edr","8":"category-edr-problemas-conocidos","9":"category-advanced-edr-problemas-conocidos-solucionados-en-v8-00-25-x","10":"category-epdr","11":"category-advanced-epdr-problemas-conocidos","12":"category-advanced-epdr-problemas-conocidos-solucionados-en-v8-00-25-x"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9033"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9130,"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9033\/revisions\/9130"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9033"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9033"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cytomic.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}