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Error al realizar copias de seguridad en equipos protegidos con Advanced EPDR/EDR
Productos relacionados_
- Advanced EPDR
- Advanced EDR
Estado de la incidencia_
- Tracking ID: WGUA 566
- Status: Resolved
- Type of solution: Hotfix
Síntomas_
Equipos Windows con las versiones de protección de Advanced EPDR/EDR 8.00.21.XXXX ó 8.00.22.XX12 pueden experimentar problemas al intentar realizar copias de seguridad..
Solución_
Existe un hotfix disponible para solucionar esta incidencia.
Para aplicar el hotfix en el equipo afectado:
- Descarga y guarda el archivo de hotfix en el equipo:
hotfix_shadowcopies_gui_8.00.21.x.exe - Haz doble clic en el archivo descargado.
- Si te lo solicita, reinicia el equipo para completar la aplicación del hotfix.
Nota: Para descargar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí.
