Bloqueo en los análisis inmediatos y programados de Advanced EDR/EPDR
Productos Relacionados_
- Advanced EPDR
- Advanced EDR
Estado de la incidencia_
ID de la incidencia: WGUA-623
Estado: Solucionado
Tipo de solución: Hotfix
Síntomas_
En determinadas circunstancias, los análisis inmediatos y programados de los productos Advanced EDR/EPDR se bloquean.
Solución_
- Descarga y guarda el hotfix en el equipo:
hf-wgua623-scanfeature.exe - Haz doble clic para descargar el archivo.
- La instalación del hotfix no requiere reiniciar el equipo. Sin embargo, bajo ciertas circunstancias, es posible que te solicite reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equpo de inmediato, selecciona No cuando se te pregunte. Esto pospondrá la aplicación del hotfix hasta el próximo reinicio del sistema.Nota: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí. El hotfix se aplicará en el siguiente reinicio del equipo.
Registro de Cambios_
A continuación, se detallan todas las modificaciones que incluye el hotfix.
Versiones afectadas
Versiones de protección entre v8.00.22.0010 y v8.00.22.0023.
Para ver la versión de tu producto Advanced EDR/EPDR, consulta este artículo.
Detalles de los archivos
El hotfix actualiza los siguientes archivos:
| Nombre del archivo | Valor | Versión del archivo | Fecha de modificación | Versión que incluirá el hotfix |
|---|---|---|---|---|
| WAScanner.exe | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\WAScanner.exe | 8.0.22.0024 | 23 de enero, 2024 | Futura v8.00.22.0024 |
| PSUNScan.dll | C:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSUNScan.dll | 4.0.16.0 | 19 de diciembre, 2023 | Futura v8.00.22.0024 |
Comprobar la Aplicación del Hotfix
Para confirmar la correcta aplicación del hotfix, verifica los valores de los archivos, en la sección Detalles del archivo:
| Arquitectura 32 bits | Arquitectura 64 bits | ||
|---|---|---|---|
| Clave de Registro | Valor | Clave de Registro | Valor |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_ScanFeature | Revision [REG_DWORD] 1 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_ScanFeature | Revision [REG_DWORD]1 |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_ScanFeature | Resultado [REG_DWORD]
0 = Éxito |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_ScanFeature | Resultado [REG_DWORD]0 = Éxito 1 = No aplicado 2 = Error 9 = Operación en reinicio |
