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Problemas al enviar correos desde QuickBooks
Productos Relacionados_
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Descripción_
Problemas al enviar correos electrónicos a través de QuickBooks en Windows 10 RS1 y Windows Server 2016.
Afecta a las versiones de protección 8.00.26.X, 8.00.25.X y 8.00.24.X.
Workaround/Solución_
Existe un hotfix disponible para resolver este problema.
Para aplicar el hotfix en el equipo afectado, sigue estos pasos:
- Descarga y guarda el hotfix en el equipo:
hotfix_psinolkaddin_gui.exe - Haz doble clic para descargar el archivo.
- La instalación del hotfix no requiere reiniciar el equipo. Sin embargo, bajo ciertas circunstancias, es posible que te solicite reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equpo de inmediato, selecciona No cuando se te pregunte. Esto pospondrá la aplicación del hotfix hasta el próximo reinicio del sistema.Nota: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí. El hotfix se aplicará en el siguiente reinicio del equipo.
Comprobar la Aplicación del Hotfix
Para confirmar la correcta aplicación del hotfix, verifica los valores de las entradas de registro:
| Arquitectura de 32 bits |
Arquitectura de 64 bits |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| Clave de Registro | Valor | Resultado [REG_DWORD] | Clave de Registro | Valor | Resultado [REG_DWORD] |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSINOLKAddIn | Revision [REG_DWORD] 2 | 0 = Éxito 1 = No aplicado 2 = Error |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_PSINOLKAddIn | [REG_DWORD]
2 |
0 = Éxito 1 = No aplicado 2 = Error |
