El servicio Zero-Trust Application Service muestra un error al habilitar o deshabilitar la protección cuando todas las protecciones de red están desactivadas

El servicio de aplicaciones Zero-Trust muestra un error al habilitar o deshabilitar la protección cuando todas las protecciones de red están desactivadas

• Advanced EPDR
• Advanced EDR

Abierta

Después de deshabilitar todas las protecciones relacionadas con la red, el servicio de aplicaciones Zero-Trust muestra “Error al habilitar/deshabilitar la protección” en lugar de “Error al habilitar/deshabilitar todas las protecciones de red”.

Versiones de protección afectadas:

• v8.00.26.0000 y v8.00.26.0001.

Para ver la versión de tu producto, consulta este artículo.

Hay disponible un hotfix para resolver este problema.

Para aplicar el hotfix en el endpoint afectado:

1. Descarga y guarda este archivo de hotfix en el equipo: hf-wgua7803-wadiag-waconf.exe
2. Haz doble clic en el archivo descargado. El hotfix no requiere reiniciar el equipo.
   Sin embargo, en determinadas circunstancias, es posible que se te solicite reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equipo de inmediato, selecciona No cuando se te solicite.

Nota: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, haz clic aquí. El hotfix se aplicará tras el próximo reinicio del sistema.

Detalles del archivo

El hotfix actualiza estos archivos:

Verificar la aplicación del hotfix

Para verificar que el hotfix se ha aplicado correctamente, comprueba la versión del archivo en la sección Detalles del archivo, o verifica estos valores en el Registro de Windows: